Huoltopäällikkö Jukka

Nimi: Jukka Päivärinne

Toimipiste: Helsinki Valokaari

Prestolla vuodesta: 2021

Urapolkuni:

Alun perin suunnittelin poliisin tai palomiehen uraa, mutta astman vuoksi palomiehen ammatti ei lopulta ollut mahdollinen. Päädyin opiskelemaan turvallisuusalaa, ja valmistumisen jälkeen hakeuduin töihin Kiddelle, joka tunnetaan nykyään FireSafena. Työskentelin siellä huoltohenkilönä noin puolitoista vuotta, minkä jälkeen vietin vuoden Australiassa. Palattuani jatkoin hetken samassa yrityksessä ennen siirtymistä ISS Palveluille, jossa työskentelin lähes kymmenen vuotta. Aloitin asentajana, etenin asiantuntijatehtäviin ja myöhemmin työnjohtoon.

Asiantuntijana tein paljon yhteistyötä Preston kanssa. Presto vastasi kaasupuolesta, ja toimin asiakkaan sekä Preston välissä yhteyshenkilönä. Yhteistyö sujui hyvin, ja sitä kautta tutustuin myös Preston Tero Haapaniemeen. Jo tuolloin ajattelin, että Presto voisi joskus olla seuraava työnantajani.

Hain ensin yhtä avointa tehtävää Prestolta, mutta en tullut valituksi. Myöhemmin huoltopäällikön paikka avautui ja Tero otti minuun yhteyttä. Keskustelujen jälkeen päätös syntyi nopeasti, ja aloitin Prestolla toukokuussa 2021. Olen ollut Prestolla siitä lähtien. Vaikka tehtäväni on pysynyt pääosin samana, yritys on kasvanut ja muuttunut paljon näiden vuosien aikana.

Tavallinen työpäiväni:

Tulen aamulla toimistolle ja pyrin moikkaamaan asentajia ennen kuin he lähtevät keikoilleen. Juttelen päivän aikana asentajien, asiakkaiden, myynnin, laskutuksen, esihenkilöni ja muiden kanssa. Joka päivä tulee jotain selvitettävää, joten olen jatkuvasti yhteydessä eri suuntiin. Pääasiassa olen koko päivän koneella ja puhelimessa. Joskus ehdin käymään asiakastapaamisissa tai työmailla, mutta nykyään harvemmin kuin aiemmin.

Työhöni kuuluu myös asentajien töiden aikatauluttamista. Ajatuksena on, että asentajat suunnittelisivat mahdollisimman paljon omia töitään, mutta koska meillä on paljon töitä, jotka tehdään pareittain tai pienissä ryhmissä, me huoltopäälliköt aikataulutamme paljon töitä ja huolehdimme yhteydenpidosta asiakkaisiin.

Iso osa työtäni on myös myyjien tukeminen tarjousten valmistelussa. Lisäksi autan asentajia erilaisissa tilanteissa, teen tarvittaessa päätöksiä, autan huollonohjausjärjestelmään liittyvissä asioissa ja käsittelen reklamaatioita. Kaikesta tästä työni pääasiassa koostuu, vaikka varmasti jää paljon sanomattakin.

Työssäni merkityksellistä on:

Oman tiimin auttaminen on se merkityksellisin asia itselleni. Ajattelen niin, että kun mulla on se tiimi, niin haluan tehdä kaikkeni, että niillä on töitä ja että ne pystyvät tekemään omat hommansa mahdollisimman helposti.

Parasta Prestolla on:

Ihmiset. Mulla on ympärillä hyviä ihmisiä, ja se on ehkä se tärkein asia. Lisäksi täällä tulee koko ajan vastaan uusia asioita, joten oppii jatkuvasti uutta. Koskaan ei ole täysin valmis, mikä on mukavaa, vaikka se välillä vie energiaakin. Myös se on hyvä asia, että päivät ovat vähän erilaisia.